Вопросы и ответы

ВОПРОСЫ ПО ВИЗАМ

• КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ШЕНГЕНСКОЙ ВИЗЫ?

  У разных стран – разные требования к визовым документам. Что точно нужно предоставить для оформления визы по Вашему туру, легко узнать выбрав страну получения визы по ссылке https://td-travel.ru/visa. Если у Вас есть вопросы, смело обращайтесь в наш визовый отдел.

• МОЖНО ЛИ ОФОРМИТЬ ВИЗУ БЕЗ ТУРА?

  Мы оформляем визы только под приобретенные у нас туры.

Вопросы по переносам в связи с коронавирусом

• Как перенести путешествие?

  Если вы внесли оплату по «старому» курсу, перебронь на осень, зиму или следующий год будет выгодной: мы перенесем ее в у.е. Если при аннуляции возникнут ФПР (фактически понесенные расходы) , то в новом бронировании в рамках переноса вы получите скидку в размере ФПР, но не более 20% от базовой стоимости нового тура. За подробностями - обращайтесь к нашим менеджерам. Все заявки на перенос путешествия обрабатываются в порядке очереди. Просим набраться терпения. Чтобы перенести заявку нужно написать запрос на электронный адрес post@td-travel.ru