Памятка туристу по России

Памятка туристу, путешествующему по России

Что взять в дорогу. Хорошее настроение +
Документы (Российский паспорт. Для несовершеннолетних, дополнительно, оригинал свидетельства о рождении).
Медицинский страховой полис (ОМС) действующий на всей территории РФ.
Хотя бы одну теплую вещь, удобную обувь, зонтик, необходимые лекарства, фото-, видеоаппаратуру.
Небольшая подушечка, шерстяные носки сделают Ваше путешествие более комфортным. Все эти вещи удобнее взять в салон.
Будильник – не все отели представляют для своих туристов систему побудки.
Для посещения аквапарков (бассейнов, саун), а также в туры с отдыхом на море в летний период, необходимо взять купальный костюм.
Головной убор и крем для защиты от солнца, в летний период.

Стиль одежды и внешний вид при посещении исламских республик.
Если вы отправляетесь в республики, где действуют преимущественно исламские принципы морали и соответствующие правила поведения, следует с особым уважением относиться к местному укладу жизни. Ограничения, накладываемые Исламом, наиболее актуальны для Ингушетии, Чечни и Дагестана. В Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии и в Северной Осетии нормы чуть более демократичны.
Женщинам не рекомендуется надевать юбки выше колен, шорты. Плечи до локтя должны быть закрыты, не допускается открытое декольте. При посещении мечетей обязателен платок для покрытия головы.
Мужчинам не стоит носить шорты. Обувь и головные уборы вы можете носить на своё усмотрение.

Автобус.
Просим Вас строго придерживаться некоторых правил поведения: не мусорить в салоне, не употреблять крепкие спиртные напитки и не курить в автобусе (курение возможно только во время санитарных остановок, которые осуществляются при длительных переездах в специально отведенных местах).
По правилам туристических перевозок пассажиры автобуса должны быть пристегнуты – при наличии ремней безопасности (если ремни есть только на первых рядах – то первые ряды, если во всем салоне, то пристегиваются все туристы).
С пожеланиями и замечаниями к системам автобуса Вам необходимо обращаться к гиду, во время движения передавайте информацию запиской.
Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей и книг; тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев.
Прежде чем откинуть спинку кресла предупредите своего соседа сзади.
Биотуалеты (при наличии) в автобусах имеют ограниченную вместимость (около 20 л.), поэтому они предназначены только для экстренных ситуаций.
Выходя из автобуса на экскурсию или по приезду в отель не оставляйте в салоне автобуса ценные вещи.
Водители не несут ответственность за сохранность ценных вещей, оставленных в салоне автобусе.
При бронировании за туристом закрепляется выбранное место в автобусе. Рассадка в автобусе производится на основании базовой схемы расположения мест в автобусе. Расположение в салоне кофеварки, туалета, мониторов, второй двери, количество посадочных кресел может отличаться от базовой схемы.
Во время дополнительных выездных экскурсий возможно объединение групп, рассадка в автобусе свободная.
В схеме автобуса обозначены «служебные места». Эти места, расположенные на первом ряду по левой стороне автобуса, используются по усмотрению компании. Они предусмотрены для отдыха водителей, а также как резервные места для экстренных ситуаций. По усмотрению Компании могут быть заняты туристами, стажерами.

В путешествии.
Отправляясь на экскурсию или прогулку необходимо носить при себе: адреса отелей, контактный телефон сопровождающего, страховой полис, небольшую сумму денег, по возможности, работающий мобильный телефон.
Сопровождающий сориентирует Вас по основным объектам. Просим Вас запоминать или записывать время и место встречи группы (парковку автобуса).
Если Вы заблудились в городе, Вам следует: 1 Связаться с сопровождающим по телефону. 2 Взять такси, сказать место парковки или название и адрес отеля (инфо по отелям в комплекте документов). 3 Обратиться к прохожим (полицейскому) с просьбой помочь и сориентировать в поиске места встречи или отеля.

Безопасность.
Будьте внимательны: деньги и документы необходимо хранить так, чтобы они не стали добычей мошенников в то время, когда Вы осматриваете достопримечательности. К числу мест повышенной опасности относятся все вокзалы, в том числе и в Москве, где Вас могут вовлечь в азартные игры или совершить кражу, оставив без денег и/или документов. Не оставляйте без присмотра Ваши вещи во избежание их кражи. Важно!!! Будьте внимательны к своим вещам в холлах и ресторанах отелей. Не вешайте сумки на спинки стульев. Не оставляйте ценные вещи в салоне автобуса. В случае утраты водители и компания ответственности не несут. Также просим отслеживать свой багаж во время его погрузки / выгрузки из багажного отделения автобуса.

Отель.
В соответствии с законодательными нормами страны пребывания, размещение в отеле происходит при предъявлении паспорта. Администрация отеля вправе попросить туриста заполнить анкету, либо оставить паспорт на некоторое время, в этом случае не забудьте самостоятельно забрать свой паспорт на рецепции!
Размещение групп в отеле по правилам возможно не ранее 14:00, номера в день выезда необходимо освободить не позднее 10:00.
Не разрешается приносить в номер еду и напитки.
Категорически запрещается использовать в отелях нагревательные приборы – кипятильники, электрочайники. Кипяток можно попросить в ресторане отеля. Клиент несет ответственность за порчу имущества в отеле.
Не оставляйте ценные вещи без присмотра или у открытого окна в номере. Ваши ценные вещи всегда можно оставить на рецепции в сейфе (услуга, как правило, платная). Просим также следить за своими вещами в холле момент заселения в отель. Следите за своими вещами во время завтрака.
Внимание! Некоторые отели предлагают туристам в номере дополнительные платные услуги: горячие каналы по телевизору, телефонные переговоры, минибар с напитками и пр. В любом случае, прежде чем воспользоваться услугой, необходимо ознакомиться с ее стоимостью.
Гид ожидает на reception в течение 15 минут после заселения группы. В случае, если в номере неисправно какое-либо оборудование, нужно обратиться к гиду. По прошествии указанного времени Вам следует обратиться к дежурному администратору отеля.
Необходимо помнить о том, что за завтраком "шведский стол" запрещается забирать еду с собой из ресторана, это может быть расценено как кража.
Ответственность и выплата компенсаций за причиненный отелю ущерб возлагается на туриста.

Желаем Вам приятного путешествия!